Logging en synchronisatiegeschiedenis
AutoMate houdt van elke synchronisatierun een gedetailleerd logboek bij. Via de synchronisatiegeschiedenis in de Management Portal kunt u precies zien wat er is gebeurd, welke accounts zijn gewijzigd en of er fouten zijn opgetreden.
Synchronisatiegeschiedenis raadplegen
Ga naar IAM HR Synchronisatie → Geschiedenis (of Logs) om een overzicht te zien van alle uitgevoerde synchronisatieruns.
Per run ziet u:
Kolom | Betekenis |
|---|---|
Datum en tijd | Wanneer de synchronisatie is gestart |
Status | Voltooid, Mislukt, Geannuleerd of Actief (lopend) |
Duur | Hoe lang de synchronisatie heeft geduurd |
Aangemaakt | Aantal nieuwe accounts aangemaakt |
Bijgewerkt | Aantal bestaande accounts bijgewerkt |
Gedeactiveerd | Aantal accounts gedeactiveerd |
Uitgesloten | Aantal medewerkers uitgesloten op basis van regels |
Fouten | Aantal medewerkers dat niet verwerkt kon worden |
Klik op een run om de details en de volledige logregels te bekijken.
Statussen van een synchronisatierun
Status | Betekenis |
|---|---|
Actief | De synchronisatie loopt op dit moment |
Voltooid | De synchronisatie is succesvol afgerond |
Mislukt | De synchronisatie is gestopt door een fout |
Geannuleerd | De synchronisatie is handmatig of automatisch gestopt na te veel mislukte pogingen |
Een run met de status Mislukt betekent niet altijd dat er niets is verwerkt. Een deel van de accounts kan al zijn bijgewerkt voordat de fout optrad.
Per-medewerker logging
In de detailweergave van een run kunt u per medewerker zien wat er is gebeurd. Elke medewerker heeft een van de volgende resultaten:
Resultaat | Betekenis |
|---|---|
Aangemaakt | Nieuw Entra-account aangemaakt |
Bijgewerkt | Bestaand account bijgewerkt met gewijzigde velden |
Gedeactiveerd | Account uitgeschakeld omdat de vertrekdatum verstreken is of omdat er geen match is gevonden |
Geen wijziging | Account is gevonden en vergeleken, maar er zijn geen wijzigingen |
Uitgesloten | Medewerker is uitgesloten op basis van een uitsluitingsregel (met de reden) |
Validatiefout | Medewerker kon niet worden verwerkt door een ontbrekend of ongeldig veld |
Bij resultaten Uitgesloten en Validatiefout staat altijd een toelichting.
Wat te doen bij een mislukte run
Open de mislukte run in de synchronisatiegeschiedenis
Bekijk de foutmelding bovenaan de detailweergave
Zoek naar medewerkers met de status Fout voor meer context
Gebruik de knop Bekijk ruwe logs voor het volledige logboek van de run
Veelvoorkomende foutmeldingen en oplossingen vindt u in de Probleemoplossing.
Logboekbewaring
Synchronisatielogs worden automatisch bijgehouden en na verloop van tijd opgeschoond:
Wat | Zichtbaar in portal | Bewaard in systeem |
|---|---|---|
Synchronisatiegeschiedenis | 30 dagen | 90 dagen |
Validatie Runs | 30 dagen | 90 dagen |
Logs ouder dan 30 dagen zijn niet meer zichtbaar in de portal maar blijven nog 90 dagen beschikbaar. Na 90 dagen worden ze automatisch verwijderd.